(21)達弥西心のわかりやすい話「開業」

達弥西心のわかりやすい話「開業」

2011年04月

●一度失われた信用を取り戻すには(19/24) - HMU 達弥西心

運動会も見たいし、みんなで弁当を食べたいわけで、配達が30分遅れたということは、あちこちの学校で遅れたのです。

●一度失われた信用を取り戻すには(18/24) - HMU 達弥西心

先日も運動会の時に、弁当の予約をたくさん取っていたの、段取りが悪くて30分くらい遅れたということがありました。みんな弁当が来ると思って楽しみにしているわけです。

●一度失われた信用を取り戻すには(17/24) - HMU 達弥西心

うちもいろいろなところでお客さんに怒られたりすることがあるのですけれども、やるだけのことはやって、それでダメだったらそれは気付かせだと思います。

●一度失われた信用を取り戻すには(16/24) - HMU 達弥西心

土下座をして、とにかく一番最低のところからお詫びをすることです。それをやってもダメだったら、これはそれということです。

●一度失われた信用を取り戻すには(15/24) - HMU 達弥西心

一方、それがほんとにこっち側の落ち度でなってしまった、本来は信用を落とすべき場面ではなかったとMAOが取れたら、一つやるのは土下座です。
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